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    浅谈母婴店的趋势

    成长天使网  |  2017-02-04   阅读:370次

           未来,母婴实体店的产品画像可以是这样的:
           品牌标品更有竞争力,消费者被吸引进店后,品类齐全、陈列美观的货品赏心悦目,但是,很多货品虽有陈列,门店却不用备库存,消费者可以在门店充分体验样品,然后平台下单,由品牌商直接发货,门店享受顾客终身价值锁定带来的分润!
           标品备货少出样,非标出样少备货。以提升门店运营效率,提高客户感知价值及产品性价比。
           比如,一位妈妈想买儿童安全座椅,网上售卖的虽看得见但摸不着,在熟悉的母婴门店既能触摸到实物,还能体验各品牌的不同款产品、了解其功能区别,并且享受一系列售后服务,妈妈当然更乐意在这里体验后再下单了!所以说,未来,母婴实体店可以将提升顾客感知价值的功能发挥到极致,为消费者带去身心愉悦、踏实温馨的购物体验!
           这些场景,在新母婴店模式下将会成为现实。新母婴店模式链接起了消费者和母婴实体门店,优化了传统的零售方式,使用户妈妈不在店也在线7*24小时与门店信息无缝对接,可利用碎片化时间实时了解实体店产品与服务活动信息,从而带来母婴实体门店经营模式的升级,帮助实体门店实现客户价值的再造!未来五年将没有纯线下店,也没有纯线上店,互联网无处不在,线上线下相互交融,母婴实体店必须拥抱移动互联网共同发展!
           未来的消费者不在店就在线
           PC互联网时代,消费者需要在特定的地方上网和购物,而移动互联网把消费者的碎片时间充分利用起来,让购物成为随时随地可以进行的事情。碎片化时间的利用促进了移动购物的蓬勃发展,母婴店的创新模式即新母婴店应运而生。
           新母婴店模式可以协助门店实现线上线下的对接,解决消费者随时随地的购物需求与门店相对固定的营业时间与陈列空间的矛盾。同时,化解了单纯的实体门店可能被其他线上平台抢去市场份额的风险。
           对于消费者而言,相熟的身边母婴店就像好邻居一样,亲切温暖值得信赖,其线上是线下最好的补充,相比一般平台,更多了一份信誉保障,再快快不过家门口就是最好的体验!再暖也比不上好邻居就是最大的认可!
           未来的母婴店,深度体验优势无可比拟
           在新母婴店体系中,线上与线下可互相支持,使得影响消费者、方便消费者的触点更多,从而满足消费者不间断购物的需求。
           与线上购物的便捷性相比,实体母婴店具有无可比拟的优势,其购物体验是其他渠道所无法替代的。线上的产品消费者只能看看,借助其他消费者的评价评估其品质,线下母婴实体店则能为消费者提供实实在在的体验感。
           未来,新母婴店将甄选优质品牌商,通过虚拟库存的设立,提供原本母婴店需要大量备货的非标准产品,提高门店周转效率,释放营运资金,增强门店盈利能力。
           同时,新母婴店的平台通过会员归属机制,让所有通过线上或者线下引流进入平台的会员都跟实体母婴门店完成对接,并实行平台客户终身价值锁定政策,被归属的会员在线上的所有购买行为,门店都将享受利润分成。
           新母婴店的这种会员归属机制将提升母婴店的综合服务水平和整体盈利能力,进而让消费者更喜欢逛母婴店,同时母婴店获得更大的收益。

    杨小宁

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