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    销售技巧尤为关键

    成长天使网  |  2015-12-02   阅读:12879次

           各位伙伴,大家好!我是成长天使微课堂002的群主——王雪飞。很高兴再次见到大家,下面我简单的为大家介绍一下公司的基本情况。

           成长天使网是一家自主开发、运营、管理的综合性专业母婴服务购物平台。公司宗旨是为每个妈妈省钱、让每个妈妈赚钱。保证所有产品是正品是成长天使公司的基本原则。公司创始人、知名媒体人范炜先生本着客户永远是我们的上帝,客户体验永远高于一切的原则,公司于2015年6月25日发起“天使爱婴行动”计划,寻找1000个宝宝,捐送1000万奶粉,关注贫困家庭留守婴童。而基于母婴微社群、将妈妈用户上帝化,从而不断提升服务的专业度,这些是成长天使网“关怀孕婴、关爱婴幼”企业使命的最好践行。目前,成长天使网以“移动互联网+社群”为立足点,通过全国23个省111名股东,已在全国建立母婴社群110多个,涵盖用户数15000余名。

           在成长天使网的工作当中,两个季度的分销工作过去了,我从中体会到不少,并发现了在销售当中话术的重要性。下面我就针对“话术”这一点与大家一起分享交流。

           确实,以提问的方式引导客户,可以针对性的让客户吸收问题。那么,销售人员如何用提问的方式引导客户呢?下面我们介绍几种方法:

           1.怎样提高销售成交?反客为主,用提问引导你的客户。

           所谓用提问引导你的客户,就是先陈述一个事实,然后再针对这个事实发问,让对方给出相应信息。

           2,拆分问题引导

           在推销价格昂贵的产品时,这样的方法十分有效。下面我们以一位家具销售人员为例为大家分享。

           一位销售人员经常在推销一套价格不菲的家具时,多次利用拆分问题来说服客户。

           客户:“这件家具太贵了。”

           销售人员:“您认为贵了多少?”

           客户:“贵了1000多元。”

           销售人员:“那么现在就假设贵了1000元整。”

           这时销售人员拿出了随身带的笔记本,在上面写下1000元给目标客户看。

           销售人员:“先生,你想这套家具你肯定至少打算能够用10年再换吧?”

           客户:“是的。”

           销售人员:“那么,依照你所想的也就是每年多花了100元,您指的是不是就是这样?”

           客户:“对,我就是这样认为的。”

           销售人员:“1年100元,每个月该是多少钱?”

           客户:“哦!每个月大概就是8块多点吧!”

           销售人员:“好,就算是8.5元吧。你每天至少要用两次吧,早上和晚上。”

           客户:“有时更多。”

           销售人员:“我们保守估计为l天2次,那也就是说1个月你将用60次。所以,假如这套家具每月多花了8.5元,那每次就多花了不到0. 15元。”

           客户:“是的。”

           销售人员:“那么每天不到1毛5分,却能让你的家变得利落和整洁,让你不再为东西没地方放而苦恼、发愁,而且还起到装饰作用,你不觉得很划算吗?”

           那么大家想象一下,最后的结果如何?

           客户:“……是的。那我就买下了。你们是送货上门吧?”

           我们回答:是的!成交。             

           一个简短的销售小例子,希望大家在以后的销售当中能够有所运用。由于时间的原因,今天仅为大家分享以上两种方法,希望对大家有所帮助。我是成长天使母婴微课堂002的群主雪飞,一位热爱生活的幸福宝妈。祝大家身体健康,生活愉快!

    王雪飞

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